En 1997, fort d’une expertise de plus de 10 ans en informatique, Gilbert Bissonnette a créé Les Entreprises Vision, devenu depuis CRM Québec. La mission première de l’entreprise consistait à vulgariser et démystifier l’informatique. L’objectif étant d’aider les entreprises à faire des choix judicieux quant à l’acquisition, l’intégration et la formation de ces nouvelles technologies.

Plus de 2000 participants ont suivi une des formation offertes par l’entreprise. De nombreux autres utilisateurs ont aussi été rejoint par une série de 12 émissions de télévision portant sur les technologies produite par Les Entreprises Vision.

Afin de répondre aux besoins de notre clientèle, nous avons développé et intégré plusieurs applications tel que des logiciels de temps et présence, de paie, de suivi de projets, de gestion de trésorerie, etc. Nous avons également produit des logiciels de suivi de ventes et de gestion de rapports de ventes.

Avec l’arrivée du Cloud, nous offrons maintenant les services de consultation, d’intégration et de formation sur les logiciels de suivi de relation client, communément appelés CRM (Customer Relationship Manager). Pour confirmer notre nouvelle orientation, nous avons pris la décision de créer une entité CRM Québec.