Nous aidons les entreprises à choisir leur CRM idéal
Nous aidons les entreprises à choisir le meilleur crm.
Un défi de taille
Pour plusieurs entreprises, choisir une solution CRM est un véritable casse-tête dû à la complexité du processus de sélection et la multitude de l'offre. Nous trouvons la solution qui couvrira le mieux l'ensemble des besoins de l'organisation : ventes, marketing, service à la clientèle, prise de décision, etc.
Notre méthode consiste en 4 étapes
1. La réflexion
Le pourquoi d’un CRM
Optimiser les ventes
Améliorer la productivité
Faciliter la prise de décision
Optimiser les activités de marketing
2. L'analyse
Situation actuelle versus objectifs visés
Élaboration d’une stratégie corporative
Analyser les besoins actuels et futurs de l’organisation
3. La prise de décision
Élaboration d’un devis technique
Analyse des logiciels disponibles sur le marché
Étude des propositions de fournisseurs
Validation des besoins de l’entreprise
Choix de la solution retenue après consultation de l’équipe
4. L'intégration
Configuration et personnalisation de la solution
Béta test de la solution
Gestion du changement technologique et humain
Formation et coaching des utilisateurs
Optimisation de la solution
Nous pouvons aussi vous aider à optimiser le crm existant
Vous désirez augmenter l'efficacité de votre CRM ? Le diagnostic d'un expert vous serait utile ?
